Quali sono gli indirizzi email legittimi da cui potrei ricevere comunicazioni?
Ricorda che il nostro team di assistenza potrebbe contattarti per richiedere informazioni o documenti aggiuntivi
durante o dopo le procedure KYC o di richiesta.
Di seguito trovi un elenco degli indirizzi email ufficiali da cui potresti ricevere comunicazioni:
Per comunicazioni generali del servizio clienti
Per domande e comunicazioni sulle procedure KYC per i clienti al dettaglio
Per domande e comunicazioni sulle procedure KYC per i clienti istituzionali
ftx-creditor-support@cases.withpersona.com
Per domande e comunicazioni generali relative agli account istituzionali
Per comunicazioni relative ai crediti e alle richieste
Per la procedura di restituzione dei fondi FTX in UE
Per comunicazioni relative a FTX Digital Markets
FTXDigital@restructuring.pwc.co.uk
Ti invitiamo a fare attenzione a eventuali indirizzi email e messaggi sospetti e a
verificare sempre che il mittente effettivo sia uno degli indirizzi email elencati qui. Se hai dei dubbi riguardo alla
legittimità degli indirizzi email con cui sei in contatto, rivolgiti a support@ftx.com per ricevere
conferma.