特定の税務書類の電子交付に同意した場合、これらの税務書類にはどのようにアクセスできますか？
FTXお客様請求ポータルは、最低でも最終分配年の翌年10月16日まで開設されます。「オンライン電子交付の開示および同意書」に同意されたお客様は、その時点まで、FTXお客様請求ポータルを通じて税務書類をダウンロードすることができます。FTXお客様請求ポータルは、最終分配年の翌年10月16日以降のある時点で閉鎖され、それ以降は、FTXお客様請求ポータルを通じて税務書類にアクセスすることはできません。
特定の税務書類の電子交付に同意した場合、自分の税務書類がダウンロード可能であることはどうすれば分かりますか？
通常、FTXでは、各お客様に適用される税務書類によって異なるものの、最終分配の翌年の1月から3月の間に税務書類を提供できる見込みです。FTXは、税務書類がダウンロード可能になる3週間前までに、顧客にその旨を通知します。
特定の税務書類の電子交付に同意した場合、同意を撤回するにはどうすればよいですか？
特定の税務書類の電子交付に同意した場合、サポート（support@ftx.com）までメールでご連絡ください。電子交付に対する同意を撤回する旨をメールに記載していただくことで、同意を撤回することができます。お客様が電子交付への同意を撤回された後、FTXは、該当する税務書類（以前に提供されていないもの）を、お客様の登録住所宛に郵送いたします。
特定の税務書類の電子交付に同意した場合でも、税務書類のハードコピーを受け取ることは可能ですか？
特定の税務書類の電子交付に同意した場合でも、support@ftx.com 宛てにメールを送信し、税務書類のハードコピーの交付を希望することで、受け取ることができます。このようなリクエストは、税務書類の電子交付に最初に同意した後、合理的な時間内にのみ行うことができます。
特定の税務書類の電子交付に同意しなかった場合でも、その後に電子交付を受けることは可能ですか？
FTXお客様請求ポータルのステップ7を完了する際に、特定の税務書類の電子交付に同意しなかった場合、当該書類の電子交付はできません。ただし、FTXお客様請求ポータルで源泉徴収票を再提出することができ、その際、電子交付に同意するかどうかを選択することができます。その選択により、税務書類を電子的に受け取るかどうかが決定されます。