Via het Claimportaal voor klanten kunnen gebruikers hun accountsaldo's en transactiegeschiedenis bekijken en verificaties voltooien voordat ze een claim indienen.
Je accountsaldo('s) wordt (worden) vanaf 11 november 2022 weergegeven. Je transactiegeschiedenis wordt vanaf het aanmaken van je account tot 11 november 2022 weergegeven. In deze informatie worden winsten en/of verliezen opgenomen, evenals bedragen die zijn verdiend met staking of deelname aan het Earn-programma. Gebruik de opties op je Portefeuille om al je saldo's en transacties te bekijken, of filter op subaccounts.
Als je vragen hebt over de saldo's en transactiegeschiedenis, kun je contact opnemen met de klantenondersteuning op support@ftx.com.
Alle saldo's en transactiegeschiedenissen zijn read-only. Klanten kunnen geen nieuwe transacties meer verrichten op hun accounts.