С каких законных адресов электронной почты со мной могут связаться?
Обратите внимание, что с вами может связаться наша служба поддержки для получения дополнительной информации или документов
во время или после процесса «Знай своего клиента» или претензий.
Ниже приведен список официальных адресов электронной почты, по которым с вами могут связаться:
Для общих коммуникаций со службой поддержки клиентов
Для запросов и коммуникаций, связанных с процедурой «Знай своего клиента» (KYC) розничных клиентов
Для запросов и сообщений, связанных с процедурой «Знай своего клиента» (KYC) институциональных клиентов
ftx-creditor-support@cases.withpersona.com
Для общих запросов и сообщений об институциональных счетах
Для сообщений, связанных с претензиями
Для процесса возврата средств FTX EU
Сообщения, связанные с FTX Digital Markets
FTXDigital@restructuring.pwc.co.uk
Мы призываем вас проявить бдительность в отношении любых подозрительных адресов электронной почты и сообщений и всегда убеждаться, что
фактический отправитель электронного письма является одним из этих адресов электронной почты. Если у вас есть сомнения относительно
легитимности адреса электронной почты, с которым вы общаетесь, обратитесь по адресу support@ftx.com для получения
подтверждения.