فريق دعم عملاء BitGo متاح لمساعدتك في حل المشكلات الواردة أدناه:
- أخطاء المنصة في نموذج "اعرف عميلك"
- مشكلات الوصول/إتمام نموذج "اعرف عميلك" (الاستفسارات الفنية أو استفسارات الامتثال)
يمكنك الوصول إلى فريق دعم عملاء BitGo على ftxcreditors@bitgo.com
في حالة وجود أي مشكلة في تسجيل الدخول إلى منصة مطالبات FTX أو مشكلة التأكيد عبر البريد الإلكتروني، يُرجى الاتصال بفريق دعم عملاء FTX على support@ftx.com