توجد طريقتان لتنزيل سجل معاملاتك في منصة مطالبات FTX:
- استخدم رمز السحابة الموجود أعلى كل علامة تبويب في الخطوة 4 للتنزيل.
إذا كنت تريد تنزيل المعاملات الخاصة بنطاق زمني محدد، فانقر على أيقونة التقويم وحدد النطاق الزمني للمعاملات التي ترغب في عرضها وتنزيلها.
- استخدم زر تنزيل جميع المعاملات الأساسية أعلى الصفحة في الخطوة 4 للحصول على ملف CSV لجميع المعاملات في ملف واحد.
لماذا تظهر لي رسالة الخطأ "عدد معاملات كبير للغاية" عندما أُنزل ملفات CSV؟
يمكنك تنزيل ملفات تحتوي على ما يصل إلى 200 سطر من المعاملات. إذا تجاوز عدد المعاملات في حسابك 200 سطر، فقد تحتاج إلى استخدام مرشح النطاق الزمني لاستخراج التقارير في ملفات متعددة.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تنزيل ملفات CSV، فيمكنك التواصل مع دعم العملاء عبر إرسال بريد إلكتروني إلى support@ftx.com.
هل تشمل ملفات CSV المعاملات من جميع حساباتي الفرعية؟
إذا استخدمت زر تنزيل جميع المعاملات الأساسية، فسيتضمن التقرير جميع المعاملات من جميع الحسابات الفرعية في حسابك. إذا كنت تستخدم رمز السحابة في علامات تبويب المحفظة، أو مرشح النطاق الزمني، فسيحتوي ملف CSV فقط على المعاملات من علامة التبويب الحالية والحساب الفرعي.
لماذا لا يتم تضمين التداول في ملف CSV للمعاملات الأساسية؟
يتم تضمين المبادلات أو التعبئة في ملف CSV للمعاملات الأساسية، ولكنها مدرجة بشكل مختلف عن أنواع المعاملات الأخرى. تُدرج الصفقات في شكل 2-3 من البنود لإظهار جانبي الطلب والرسوم. سيكون لهذه العناصر الطابع الزمني نفسه بالضبط، لذا ستعرف أنها تنتمي إلى الطلب نفسه. فيما يلي المصطلحات التي ستراها ذات صلة بأوامر التداول:
- spot_base: في المبادلة الفورية، كمية الرمز المميز الذي تم بيعه أو شراؤه
- spot_quote: الجانب الآخر من التداول الفوري
- spot_fee: الرسوم المفروضة على التداول الفوري
- change: في تداول العقود الآجلة، كمية العقود الآجلة المبيعة أو المشتراة
- cost: الجانب الآخر لتداول العقود الآجلة
- fee: الرسوم المفروضة على تداول العقود الآجلة