ما هي الخطوات الإضافية المطلوبة إذا حددت BitGo كمقدم خدمة التوزيع الخاص بي؟
بمجرد تحديد BitGo كمقدم خدمة التوزيع الخاص بك، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة BitGo. لتلقي التوزيع، يجب عليك إكمال خطوات الانضمام، بما في ذلك:
- إنشاء حساب (إذا لم يكن لديك حسابًا بالفعل) في BitGo بنفس عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في بوابة عملاء FTX
- إرسال عملية اعرف عميلك (KYC)/متطلبات التحقق من الهوية
- الموافقة على شروط خدمة حساب BitGo ("ToS")
- الانتظار حتى يتم إجراء التوزيعات من قبل مديني FTX في حسابك
كيف يمكنني الوصول إلى منصة BitGo لاستكمال متطلبات الانضمام؟
ستتم إعادة توجيهك إلى منصتهم مباشرةً من بوابة عملاء FTX عند اختيار BitGo كمقدم خدمة التوزيع الخاص بك.
بمن أتصل إذا كانت لدي مشكلة مع حساب BitGo الخاص بي؟
يُرجى التواصل مع ftxcreditors@bitgo.com.
بمن أتصل إذا واجهت مشكلة في سحب الأموال من حساب BitGo الخاص بي؟
يُرجى التواصل مع ftxcreditors@bitgo.com.
هل هناك موعد نهائي أحتاج فيه أن أسحب الأموال من منصة BitGo؟
لا، تتمتع بالسلطة الكاملة والتحكم في الأموال بمجرد إيداعها في حسابك.
ما هي السلطات القضائية المدعومة والمتاحة لتلقي التوزيعات عن طريق BitGo؟
تشمل السلطات القضائية المدعومة: الأرجنتين وأستراليا والنمسا وجزر الباهاما وبلجيكا وبرمودا والبرازيل وجزر فيرجن البريطانية وكندا وجزر كايمان وتشيلي وكوستاريكا وكوراساو وقبرص وجمهورية التشيك والدنمرك وإستونيا وفنلندا وفرنسا وجورجيا وألمانيا وجبل طارق واليونان وهونج كونج والمجر والهند وإندونيسيا وأيرلندا وإسرائيل وإيطاليا وجيرسي وكوريا (الجنوبية) ولاتفيا وليتوانيا ولوكسمبورج وماليزيا ومالطا وجزر مارشال وموريشيوس والمكسيك وهولندا ونيوزيلندا والنرويج وبنما وبيرو وبولندا والبرتغال وبورتوريكو ورومانيا وسانت كيتس ونيفيس وسانت فنسنت وجزر غرينادين وسيشيل وسنغافورة وسلوفاكيا وسلوفينيا وإسبانيا والسويد وسويسرا وتايوان وتايلاند وتركيا والإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية وأوروغواي.
ماذا لو لم تكن السلطة القضائية لدي مدرجة؟
تظل خيارات التوزيع الأخرى للسلطات القضائية غير المدعومة وغير المدرجة قيد المراجعة، وسيتم تحديث بوابة عملاء FTX وفقًا لذلك عند توفرها.
أنا مقيم في نيويورك بالولايات المتحدة، ولا أستطيع تلقي توزيعات من BitGo. ما هي الخيارات المتاحة لي؟
يتم حاليًا استكشاف الخيارات البديلة، وسيتم تحديث بوابة عملاء FTX وفقًا لذلك بمجرد توفرها.