Das Kundenforderungsportal bietet Nutzern die Möglichkeit, ihre Kontostände und den Transaktionsverlauf einzusehen sowie die Verifizierung vor der Einreichung einer Forderung abzuschließen.
Ihr Kontostand bzw. Ihre Kontostände werden ab dem 11. November 2022 angezeigt. Ihr Transaktionsverlauf wird vom Zeitpunkt der Kontoeröffnung bis zum 11. November 2022 berücksichtigt. Zu diesen Informationen werden alle Gewinne und/oder Verluste sowie die Beträge gehören, die Sie durch Einsätze oder die Teilnahme am Earn-Programm verdient haben. Über Ihr Portfolio können Sie alle Ihre Kontostände und Transaktionen einsehen oder nach Unterkonten filtern.
Bei Fragen zu den Kontoständen und Transaktionsverläufen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter support@ftx.com.
Sämtliche Kontostände und Transaktionsverläufe sind schreibgeschützt. Die Kunden können auf ihren Konten keine neuen Transaktionen mehr durchführen.