Podrá reclamar que se actualice su dirección de correo electrónico de la cuenta. Se deben cumplir las siguientes condiciones para cambiar la dirección de correo electrónico:
- se ha rellenado la notificación de cesión de crédito en la lista de casos de estos casos del capítulo 11;
- se han subido a FTX CS una notificación de la cesión en la lista de casos redactada y una notificación de cesión sin redactar;
- la cesión es definitiva, se ha actualizado el registro de reclamaciones para reflejar el nuevo propietario y habrán pasado 21 días desde la notificación de Kroll.
El propietario original de la cuenta será quien deba hacer la solicitud, utilizando la dirección de correo electrónico que se encuentre registrada en la cuenta en ese momento. Envíe al equipo de servicio de atención al cliente una copia de la notificación de cesión de crédito sellada por el tribunal.
¿Cambiar la dirección de correo electrónico también actualiza la propiedad de la cuenta y crédito?
Cambiar la dirección de correo electrónico no actualiza la propiedad de la cuenta o crédito. Si ha vendido su crédito, necesitará completar el proceso de notificación de cesión de crédito descrito anteriormente.