El departamento de atención a no clientes de FTX está a su disposición para ayudarle con las siguientes cuestiones:
- Problemas con la verificación de su dirección de correo electrónico
- Preguntas relativas a solicitudes que pueda haber recibido solicitando formularios fiscales o instrucciones para transferencias
- Preguntas relativas al proceso KYC y los estados KYC (recibirá una notificación por correo electrónico si se requiere el KYC)
- Preguntas generales relativas a su reclamación de no cliente
Puede ponerse en contacto con el departamento de atención a no clientes de FTX en noncustomersupport@ftx.com.