Jika saya menyetujui pengiriman dokumen pajak tertentu secara elektronik, bagaimana cara untuk mengakses dokumen pajak tersebut?
Portal Klaim Nasabah FTX akan tetap dibuka setidaknya hingga tanggal 16 Oktober tahun berikutnya setelah tahun pengiriman terakhir. Nasabah yang menyetujui "Perjanjian Pengungkapan Informasi dan Persetujuan Pengiriman Dokumen Secara Online" akan dapat mengunduh dokumen pajaknya melalui Portal Klaim Nasabah FTX hingga waktu tersebut. Portal Klaim Nasabah FTX akan offline usai tanggal 16 Oktober tahun berikutnya setelah tahun pengiriman terakhir, dan dokumen tidak akan bisa lagi diakses oleh nasabah.
Jika saya menyetujui pengiriman dokumen pajak tertentu secara elektronik, bagaimana cara mengetahui bahwa dokumen saya sudah tersedia?
Pada umumnya, FTX memperkirakan bahwa dokumen pajak tersedia untuk nasabah antara bulan Januari dan Maret pada tahun setelah pengiriman terakhir, tergantung pada dokumen pajak yang berlaku dan sesuai dengan setiap nasabah. Ketersediaan dokumen pajak akan diinformasikan oleh FTX kepada nasabah maksimal tiga minggu sebelum dokumen tersebut tersedia.
Jika saya menyetujui pengiriman dokumen pajak tertentu secara elektronik, bagaimana cara membatalkan persetujuan?
Jika menyetujui pengiriman dokumen pajak tertentu secara elektronik, Anda dapat membatalkannya dengan cara mengirim email ke alamat support@ftx.com yang menyatakan pembatalan persetujuan Anda. Setelah persetujuan pengiriman secara elektronik dibatalkan, FTX akan mengirimkan dokumen pajak yang dimaksud (belum pernah diberikan sebelumnya) melalui pos menggunakan alamat nasabah yang tercatat di data kami.
Jika menyetujui pengiriman dokumen pajak tertentu secara elektronik, mungkinkah saya tetap menerima salinan fisik dari dokumen tersebut?
Jika menyetujui pengiriman dokumen pajak tertentu secara elektronik, Anda tetap dapat menerima salinan fisiknya dengan mengirimkan email ke alamat support@ftx.com berisi permintaan untuk menerima salinan fisik dari dokumen tersebut. Permintaan tersebut hanya dapat dilakukan dalam waktu yang memungkinkan setelah Anda memberikan persetujuan pengiriman secara elektronik.
Jika tidak menyetujui pengiriman dokumen pajak tertentu secara elektronik, mungkinkah dokumen saya tetap dikirimkan secara elektronik?
Jika pada awalnya Anda tidak menyetujui pengiriman dokumen pajak tertentu secara elektronik saat menyelesaikan langkah 7 di Portal Klaim Nasabah FTX, Anda tidak akan dapat menerima dokumen tersebut secara elektronik. Namun, Anda dapat mengirim ulang formulir pemotongan pajak di Portal Klaim Nasabah FTX. Selama proses tersebut, Anda akan dapat memilih untuk menyetujui pengiriman secara elektronik. Pilihan tersebut akan menentukan apakah dokumen pajak akan dikirim secara elektronik atau tidak.