Hoe selecteer ik een dienstverlener voor uitkeringen?
Op de FTX Customer Portal is Stap 8 in het proces “Uitkeringen: Agent selecteren.” In dit gedeelte vind je een overzicht van de beschikbare dienstverleners op basis van het land waarin je woont. Ook tref je een korte beschrijving aan van het aanbod van elke dienstverlener. Zodra je een keuze hebt gemaakt, word je gevraagd om akkoord te gaan met een disclaimer en kom je op de landingspagina van de betreffende dienstverlener terecht om je registratie te voltooien.
Opmerking: Alle Crediteuren moeten hun KYC voltooien (Stap 3) en voldoen aan de belastingregels (Stap 7) voordat ze een dienstverlener voor uitkeringen selecteren en zich daarbij registreren. Zodra je je hebt geregistreerd bij een dienstverlener, kun je je keuze niet meer wijzigen. Het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd, moet overeenkomen met het e-mailadres dat je gebruikt voor de FTX Customer Portal.
Uit welke opties kan ik kiezen bij het selecteren van een dienstverlener voor uitkeringen?
Op dit moment kun je kiezen tussen, BitGo en Kraken. Later kunnen dat er meer worden. Dan zullen we dat op deze pagina bekendmaken en het nieuws de wereld inslingeren via het @FTX_Official X.com-account.
Uit welke opties kan ik kiezen op basis van mijn rechtsgebied?
Je krijg opties voor dienstverleners voor uitkeringen te zien op basis van het land waarin je woonachtig bent dat je hebt opgegeven. Je ziet een uitklapmenu waarin je dit kunt wijzigen. Of je uiteindelijk in aanmerking komt voor een bepaalde dienstverlener, wordt bepaald door de dienstverlener zelf tijdens het registratieproces op diens website. Als een dienstverlener je niet van dienst kan zijn in jouw land, wordt je uitkering verschoven naar een latere datum.
Voor inwoners van de VS: BitGo is niet beschikbaar in NY. Kraken niet in NY, WA en ME.
Kan ik mijn uitkering spreiden over meerdere dienstverleners?
Nee, je mag er maar één gebruiken.
Kan ik mijn keuze later nog wijzigen als ik van gedachte verander?
Nee, je keuze is definitief.
Welke betaalwijzen biedt elke dienstverlener aan?
Alle uitkeringen vinden plaats in Amerikaanse dollars (fiat). Hieronder zie je de opties van alle dienstverleners en deze zijn afhankelijk van lokale wet- en regelgeving:
BitGo:
- De mogelijkheid om digitale activa/stablecoins te kopen
- Dollars opnemen via ACH (Alleen VS) of overschrijving
- Digitale activa opnemen in je persoonlijke digitale wallet
Kraken:
- De mogelijkheid om digitale activa/stablecoins te kopen
- Geld opnemen via SWIFT, SEPA, FedWire en ACH. Kosten, minimale bedragen en verwerkingstijden hiervoor variëren afhankelijk van methode en land.
- Digitale activa opnemen in je persoonlijke digitale wallet
Wat betaal ik voor de keuze voor een dienstverlener voor uitkeringen?
Dat hangt van de dienstverlener af:
BitGo (Retail):
- Fiat: dollars opnemen via overschrijving ($30) of ACH [Alleen VS] ($1) per overdracht
- Digitale activa: dollars omwisselen voor stablecoins (tot 10 bps) of andere activa (tot 50 bps)
BitGo (Institutioneel):
- Fiat: dollars opnemen via overschrijving ($30) of ACH [Alleen VS] ($1) per overdracht
- Digitale activa: dollars omwisselen voor stablecoins (tot 10 bps)
- Digital activa: Gratis bewaring van digitale activa gedurende de eerste 6 maanden (1,25 bps/maand daarna))
Kraken (Retail):
- Fiat: Verschillende valuta opnemen tegen wisselende kosten. Bekijk de tarieven hier
- Digitale activa: dollars omwisselen voor stablecoins of andere activa. Bekijk de tarieven hier en hier
- Digitale activa: Digitale activa opnemen in je persoonlijke digitale wallet. Bekijk de tarieven hier
Als ik al een account bij een dienstverlener voor uitkeringen heb, moet ik dan een nieuw account aanmaken? Hoe koppel ik mijn account om een uitkering te ontvangen?
Je hoeft geen nieuw account aan te maken. Zodra je een dienstverlener gekozen hebt, kom je op diens site terecht. Daar kun je de instructies volgen om in te loggen en je bestaande account te koppelen.
Het e-mailadres dat je gebruikt voor je FTX Customer Portal moet je ook gebruiken voor je dienstverlener. Gebruik je een ander adres, wijzig het dan op de FTX Customer Portal of bij je dienstverlener, zodat ze overeenkomen.
Kan ik een andere dienstverlener voor uitkeringen kiezen als ik er al een heb gekozen en me daarbij heb geregistreerd?
Neem de tijd om de beschikbare opties voor dienstverleners te bekijken voordat je uiteindelijk een keuze maakt. Als je er eenmaal een hebt geselecteerd, moet je je daarbij registreren en zul de daaropvolgende uitkeringen ontvangen van die dienstverlener, tenzij er zich onvoorziene omstandigheden voordoen waardoor deze niet in staat is je te registeren of uitkeringen te doen. Stuur in dat geval een mail naar support@ftx.com.
Ik kan me niet registreren bij een van de dienstverleners voor uitkeringen vanwege het land waarin ik woon. Wat nu?
Woon je in een rechtsgebied dat niet wordt ondersteund door de beschikbare dienstverleners, blijf dan de FTX Customer Portal en je e-mail in de gaten houden, want nieuwe dienstverleners worden toegevoegd, zodat je je claim kunt ontvangen.
Ik heb een account bij een van de dienstverleners, maar volgens de FTX Customer Portal is deze niet beschikbaar in het land waarin ik woon. Hoe zit dat?
De FTX-debiteuren werken samen met dienstverleners voor uitkeringen om uitkeringen in bepaalde in aanmerking komende rechtsgebieden mogelijk te maken. Met ingang van 23 december 2024 komen de volgende rechtsgebieden niet in aanmerking voor uitkeringen via dergelijke dienstverleners en kunnen schuldeisers die in die rechtsgebieden wonen er geen selecteren in de FTX Customer Portal. De FTX-debiteuren en de dienstverleners blijven in aanmerking komende rechtsgebieden beoordelen en de FTX Customer Portal zal worden bijgewerkt als er nieuwe rechtsgebieden bijkomen.
Aland-eilanden, Albanië, Algerije, Andorra, Angola, Anguilla, Antarctica, Aruba, Azerbeidzjan, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Wit-Rusland, Belize, Benin, Bolivia, Bonaire, Bosnië-Herzegovina, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cambodja, Kameroen, Kaapverdië, China, Colombia, Congo, Cookeilanden, Ivoorkust, Cuba, Egypte, El Salvador, Ethiopië, Faeröer, Fiji, Frans Guyana, Frans Polynesië, Gabon, Gambia, Ghana, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinee, Guinee-Bissau, Haïti, Honduras, IJsland, Iran, Eiland Man, Jamaica, Jordanië, Kosovo, Koeweit, Kirgizië, Laos, Libanon, Lesotho, Liechtenstein, Macau, Madagaskar, Malawi, Malediven, Mali, Martinique, Mauritanië, Moldavië, Mongolië, Montserrat, Marokko, Mozambique, Myanmar (Birma), Namibië, Nepal, Nieuw-Caledonië, Nicaragua, Niger, Nigeria, Noord-Korea, Oman, Pakistan, Palau, Palestina, Papoea-Nieuw-Guinea, Paraguay, Réunion, Rusland, Rwanda, Saint Barthelemy, Saint Lucia, Samoa, San Marino, Saoedi-Arabië, Senegal, Sint Maarten, Somalië, Soedan, Suriname, Syrië, Tadzjikistan, Tanzania, Togo, Trinidad en Tobago, Tunesië, Turkmenistan, Turks- en Caicoseilanden, Oeganda., Oekraïne
Met wie moet ik contact opnemen als er iets niet klopt met het bedrag van mijn uitkering?
Stuur een mail naar support@ftx.com.
Hoeveel wordt er gereserveerd voor uitkeringen?
Het Besluit tot vaststelling van het bedrag van de reserve voor betwiste claims bevat een reservebedrag van $ 6,5 miljard voor alle betwiste vorderingen..
Worden bedragen uit de reserves verdeeld onder de crediteuren?
Zoals uiteengezet in het Besluit tot vaststelling van het bedrag van de reserve voor betwiste claims, zal de planbeheerder een "Kennisgeving van aanpassing van het bedrag van de reserve voor betwiste claims" op de docket plaatsen. Daarin wordt de voorgestelde aanpassing van het bedrag van de reserve genoemd.
Hoeveel ontvang ik in mijn volgende uitkeringen?
Op elke volgende uitkeringsdatum geeft de Planbeheerder aan dat dat de dienstverlener uitkeringen moet doen met Liquide middelen na aftrek van reserves, zoals bepaald door de Planbeheerder en de Liquidatiecommissie. Raadpleeg voor meer informatie het Reorganisatieplan (link naar Kroll-docket hier).
Hoeveel van mijn claimbedrag ontvang ik op mijn Initiële uitkeringsdatum?
Uitkeringen gedaan op de Initiële uitkeringsdatum gaan naar houders van toegestane claims in de gunstigste klasse van het Plan, zullen door de Uitkeringsinstantie worden gedaan op grond van het Plan voor elke claim die op of vóór de Ingangsdatum is toegestaan. Raadpleeg voor meer informatie het Reorganisatieplan (link naar Kroll-docket hier).
Wanneer ontvang ik mijn uitkering?
Initiële uitkeringen worden gedaan aan partijen met een toegestane claim, binnen 60 dagen na de ingangsdatum (3 januari 2025) en in de gunstigste klasse van het Plan. Wanneer daaropvolgende uitkeringen plaatsvinden, wordt bepaald door de Planbeheerder. Raadpleeg voor meer informatie het Reorganisatieplan (link naar Kroll-docket hier).
Hoe kan ik aantonen dat ik het proces voor KYC en belastingverificatie heb doorlopen?
Zodra de controle heeft plaatsgevonden, zie je op de FTX Customer Portal aan een groen vinkje dat zowel KYC als de belastingverificatie zijn goedgekeurd.
Hoe kan ik aantonen dat ik volledig ben geregistreerd bij mijn dienstverlener?
Op de FTX Customer Portal zie je “Registratie voltooid” voor Stap 8. Die vermelding geeft aan dat je volledig geregistreerd bent bij je dienstverlener voor uitkeringen.
Hoe voeren partijen met een secundaire claim Stap 8 uit?
Neem ons artikel hierover hier door.
Wat zijn de uiterste data voor de Initiële uitkering en voor wie is die bestemd?
Initiële uitkeringen worden alleen gedaan voor toegestane claims die voldoen aan de vereisten voorafgaand aan uitkering door op de uiterste datum, zoals hieronder voorgeschreven.
Om beschouwd te worden als partij met een toegestane claim in de gunstigste klassen van het Plan op de datum van de initiële uitkering (3 januari 2025), moet een crediteur voldoen aan de vereisten beschreven in paragraaf 2.1.8 van de geldende versie van het Plan. Om twijfel te voorkomen moet de partij met een dergelijke claim uiterlijk op 3 januari 2025 voldoen aan de verificatiecriteria voor KYC.
Partijen met een toegestane claim in de gunstige klassen van het plan op de initiële uitkeringsdatum (3 januari 2025) hebben tot 20 januari 2025 om te voldoen aan de vereisten voorafgaand aan de uitkering. Daaronder valt het indienen van een ingevuld belastingformulier (Stap 7), een dienstverlener voor uitkeringen selecteren en zich daarbij registreren (Stap 8) en positief uit een screening op het gebied van sancties komen.
In het kader van de voorwaarden van het Plan, waaronder, maar niet beprkt tot de paragrafen 7.8 en 7.14, hieronder samengevat, ontvangen crediteuren die op de uiterste datum niet aan deze criteria voldoen geen initiële uitkering. Als deze de formulieren te laat inleveren, ontvangen ze hun uitkering pas de volgende maand.
Houd er rekening mee dat op basis van paragraaf 7.8 van het aangegane Plan, partijen met een toegestane claim in de gunstige klassen van het Plan het recht op uitkering kunnen verliezen als ze niet binnen zes maanden na de datum van de initiële uitkering voldoen aan de criteria waaraan ze voorafgaand aan de uitkering moeten voldoen.
Houd er ook rekening mee dat op basis van paragraaf 7.14 van het bevestigde Plan, partijen met een toegestane claim in de gunstige klassen van het Plan een verzoek ontvangen om aan te geven dat ze voldoen aan bepaalde vereisten voorafgaand aan de uitkering en dit te doen voordat ze geen recht meer hebben op de uitkering.
Ik heb een overeenkomst dat de opbrengst van mijn uitkering naar een externe partij wordt doorgestuurd, hoe kan ik aangeven welke partij dat moet zijn?
Zoals bepaald in het Plan, worden uitkeringen alleen gedaan aan partijen met een toegestane claim vanaf de geldende uitkeringsdatum, door de dienstverlener voor uitkeringen, indien van toepassing. Mechanismen om fondsen door te sluizen naar een derde partij tussen koper en verkoper worden eenvoudiger gemaakt nadat de uitkeringen aan de officiële houders van een register zijn voltooid.
Ik heb meerdere FTX-rekeningen op verschillende platformen en gebruik daarvoor hetzelfde e-mailadres. Hoe koppel ik die accounts met de dienstverlener voor uitkeringen?
Als je voor al je FTX-rekeningen hetzelfde adres gebruikt, hoef je maar één FTX-rekening te koppelen aan je rekening bij je dienstverlener van uitkeringen. Alle FTX-rekeningen die gekoppeld zijn aan één e-mailadres worden gekoppeld met als doel het geld van FTX naar de dienstverlener voor uitkeringen te sturen en je hebt maar één rekening nodig bij deze dienstverlener. Je moet er echter wel rekening mee houden dat we iedere rekening moeten onderwerpen aan KYC en belastingverificatie, zodat je in aanmerking komt voor een uitkering.