Há duas opções para baixar seu histórico de transações no Portal de Reivindicações da FTX:
- Para baixar, use o ícone em forma de nuvem na parte superior de cada guia na Etapa 4.
Se desejar baixar as transações de um intervalo de datas específico, clique no ícone do calendário e selecione o intervalo de datas das transações que deseja visualizar e baixar.
- Use o botão Baixar na parte inferior da página na Etapa 4 para obter um CSV com todas as transações em um único arquivo.
Por que aparece o erro de "Excesso de transações" quando baixo CSVs?
Você pode baixar arquivos com até 200 linhas de transações. Se o número de transações na sua conta exceder 200 linhas, talvez seja necessário usar o filtro de período para extrair relatórios em vários arquivos.
Se precisar de ajuda para baixar CSVs, entre em contato com o Suporte ao Cliente, basta enviar um e-mail para emailing support@ftx.com.
Os CSVs incluirão transações de todas as minhas subcontas?
Se você usar o botão Baixar, o relatório incluirá todas as transações da subconta escolhida. Se você usar o ícone em forma de nuvem nas guias da carteira ou o filtro de intervalo de datas, o CSV conterá apenas as transações da guia e subconta atuais.
Por que as negociações não estão incluídas no CSV de transações principais?
Negociações ou preenchimentos estão incluídos no CSV de transações principais, mas são listados de forma diferente de outros tipos de transação. As negociações são listadas como 2 a 3 itens de linha para mostrar os 2 lados do pedido e a taxa. Estes itens de linha terão exatamente o mesmo carimbo de data/hora, então você saberá que eles pertencem ao mesmo pedido. Aqui estão os termos que você verá relacionados às ordens de negociação:
- spot_base: em uma negociação à vista, a quantidade do token vendido ou comprado
- spot_quote: o outro lado da negociação à vista
- spot_fee: a taxa cobrada pela negociação à vista
- change: em uma negociação de futuros, a quantidade de futuro vendida ou comprada
- cost: em uma negociação no mercado futuro, a quantidade de ativos futuros vendidos ou comprados
- fee: a tarifa cobrada pela negociação de contratos futuros