A equipa de apoio a não clientes FTX está disponível para ajudar com as seguintes questões:
- Problemas com a verificação do seu endereço de e-mail
- Questões relacionadas com pedidos que possa ter recebido nos quais lhe são solicitados formulários fiscais ou dadas instruções relativas a transferências bancárias
- Questões relacionadas com o processo KYC e os estados KYC (irá receber uma notificação por e-mail se o KYC for necessário)
- Questões gerais relacionadas com a sua reclamação de não cliente
Pode entrar em contacto com a equipa de apoio a não clientes FTX através do e-mail noncustomersupport@ftx.com.