Müşteri Talepleri Portalı, kullanıcıların hesap bakiyelerini ve işlem geçmişlerini görüntülemelerinin yanı sıra bir talepte bulunmadan önce doğrulamayı tamamlamalarına olanak tanır.
Hesap bakiyeniz/bakiyeleriniz 11 Kasım 2022 tarihi itibariyle yansıtılacaktır. İşlem geçmişiniz, hesabın oluşturulmasından 11 Kasım 2022 tarihine kadar yansıtılacaktır. Bu bilgiler, her türlü kâr ve/veya zararın yanı sıra hesaba kilitleme (staking) veya Kazan programına katılarak kazanılan tutarları da içerecektir. Portföyünüzdeki seçenekleri kullanarak tüm bakiyelerinizi ve işlemlerinizi görüntüleyebilir veya alt hesaba göre filtreleyebilirsiniz.
Bakiyeler ve işlem geçmişleri ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen support@ftx.com adresinden Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
Tüm bakiyeler ve işlem geçmişleri salt okunurdur. Müşteriler artık hesaplarında yeni işlem yapamazlar.