您可要求更新帳戶的電子郵件地址。如欲變更電子郵件地址必須符合以下條件：
- 已提交索賠轉移通知至這些第 11 章案件案卷記錄，
- 已向 FTX CS 提交已蓋章/編輯的轉移通知及未編輯的轉及通知，
- 已完成轉移，已更新索賠登記以反映新所有人，且自 Kroll 發出通知以來已經過 21 天。
請求必須由原始帳戶所有人使用該帳戶目前註冊的電子郵件地址提出。請向客服團隊傳送一份蓋有法院戳章的索賠轉移通知副本。
變更帳戶電子郵件地址是否會更新帳戶與索賠所有權？
變更電子郵件地址不會更新帳戶或索賠所有權。如您出售索賠，則需要完成上述索賠轉移通知流程。