如果我選擇 Kraken 作為我的分配服務商，還需要哪些額外步驟？
如果您選擇 Kraken 作為您的分配服務商，您將被重新導向至 Kraken 的登陸頁面。為接收分配款項，您必須完成登記步驟，包括：
- 在 Kraken 創建一個帳戶 (如果沒有的話)，並使用與 FTX 客戶入口網站相同的電子郵件地址
- 提交 KYC / 身分驗證要求
- 同意 Kraken 帳戶服務條款 (「TOS」)
- 等待 FTX 債務人將分配款項撥入您的帳戶中
如何使用 Kraken 的平台以完成登記要求？
當您選擇 Kraken 作為您的分配服務商後，將會從 FTX 客戶的入口網站直接重新導向至該平台。
如果我的 Kraken 帳戶有問題，應該聯絡誰？
請瀏覽 https://support.kraken.com/。
如果我從 Kraken 帳戶中提款時遇到問題，我該聯絡誰？
請聯絡 https://support.kraken.com/。
從 Kraken 的平台中提取資金是否有期限規定？
不，一旦資金存入您的帳戶，您便可以全權決定並控制這些資金。
可以透過哪些司法管轄區經由 Kraken 接收分配款項？
支援的司法管轄區包括：阿根廷、亞美尼亞、澳洲、奧地利、巴哈馬、比利時、百慕達、不丹、荷屬聖尤斯達修斯和薩巴、巴西、英屬維京群島、保加利亞、加拿大、開曼群島、中非共和國、智利、科科斯 (基林) 群島、葛摩、哥斯大黎加、克羅埃西亞、庫拉索、賽普勒斯、捷克共和國、丹麥、吉布地、多米尼克、多明尼加共和國、厄瓜多、赤道幾內亞、厄利垂亞、愛沙尼亞、芬蘭、法國、喬治亞、德國、直布羅陀、希臘、格陵蘭、蓋亞那、香港、匈牙利、愛爾蘭、以色列、義大利、澤西島、哈薩克、肯亞、韓國、拉脫維亞、賴比瑞亞、立陶宛、盧森堡、北馬其頓共和國、馬來西亞、馬爾地夫、馬爾他、馬紹爾群島、模里西斯、馬約特、墨西哥、密克羅尼西亞聯邦、摩納哥、蒙特內哥羅、諾魯、荷蘭、紐西蘭、諾福克島、北馬里亞納群島、挪威、巴拿馬、秘魯、菲律賓、波蘭、葡萄牙、波多黎各、卡達、羅馬尼亞、聖克里斯多福及尼維斯、聖文森及格瑞那丁、法屬聖馬丁、塞爾維亞、塞席爾、獅子山、新加坡、斯洛伐克、斯洛維尼亞、南非、西班牙、斯里蘭卡、史瓦帝尼、瑞典、瑞士、台灣、泰國、托克勞、東加、土耳其、阿拉伯聯合大公國、英國、美國 (除緬因州、紐約州和華盛頓州以外的所有州)、烏拉圭、委內瑞拉玻利瓦爾共和國、越南、瓦利斯和富圖納群島。
如果我所在的司法管轄區未列在名單上該怎麼辦？
其他未列出之司法管轄區的分配選項仍在審查中，FTX 的客戶入口網站會隨時進行相應更新。
我是一位住在紐約的美國居民，我無法從 Kraken 接收分配款項。我還有哪些選項？
目前正在研究其他選項，FTX 的客戶入口網站將在選項可用後進行相應更新。