فريق دعم FTX لغير العملاء متاح لمساعدتك في الأمور التالية:
- المشكلات التي تتعلق بالتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني
- الأسئلة المتعلقة بالطلبات التي قد تكون تلقيتها لطلب نماذج ضريبية أو تعليمات تحويل
- الأسئلة المتعلقة بعملية اعرف عميلك (KYC) وحالات اعرف عميلك (KYC) (سوف تتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني إذا كانت عملية اعرف عميلك (KYC) مطلوبة)
- الأسئلة العامة بخصوص مطالبتك غير المتعلقة بالعملاء
يمكنك التواصل مع فريق دعم FTX لغير العملاء على noncustomersupport@ftx.com