يتوفر فريق دعم عملاء BitGo لمساعدتك في الأمور التالية:
- أخطاء المنصة في نموذج KYC
- مشاكل الوصول إلى نموذج KYC/إكماله (استفسارات فنية أو امتثالية)
يمكنك التواصل مع فريق دعم عملاء BitGo على ftxcreditors@bitgo.com
لأي مشكلة في تسجيل الدخول إلى بوابة مطالبات FTX أو مشكلة التحقق من البريد الإلكتروني، يرجى الاتصال بفريق دعم عملاء FTX على support@ftx.com