Cet article d'aide s'applique-t-il à moi ?
- Vous pouvez déterminer si vous déteniez des positions dérivées en accédant à l'étape 4 du portail des réclamations clients et en cliquant sur l'onglet « Positions ». Si vous détenez des positions dérivées, votre écran sera similaire à l’écran ci-dessous. Si vous ne détenez pas de positions dérivées, vous verrez que la page indique qu'il n'y a aucun enregistrement correspondant. Voici quelques exemples de pages :
Comment mes positions sur les produits dérivés sont-elles programmées ?
- Sur le calendrier initial des réclamations des clients déposé le 15 mars 2023, toutes les positions dérivées ouvertes étaient supposées être fermées et incluses dans le solde en USD. Ceci est cohérent avec les opérations de change du marché normal et avec ce que vous auriez vu sur votre compte lorsque l'échange était auparavant opérationnel.
- Sur le calendrier modifié des réclamations des clients déposé le 27 juin 2023 et dont certaines parties ont été modifiées le 23 janvier 2024, toutes les positions dérivées ouvertes à la date et à l'heure de la demande (11 novembre 2022) sont réparties sur des lignes distinctes pour faire apparaître les quantités de contrats détenus par le ticker de produit dérivé.
- Cette mise à jour a été mise en place en réponse aux demandes des clients qui souhaitaient pouvoir afficher séparément les quantités de positions dérivées.
Pourquoi mon montant en USD a-t-il changé ?
- Le prix de marché intégral de toute position dérivée ouverte à la date de la demande (11 novembre 2022) utilisant la Table de conversion des actifs numériques est déduit du solde en USD afin qu'il puisse être affiché séparément sur sa propre ligne distincte.
Comment les positions dérivées sont-elles évaluées pour modifier mon montant en USD ?
- Les positions dérivées sont évaluées en utilisant la Table de conversion des actifs numériques de l'ordonnance accordant aux débiteurs la possibilité d'estimer les réclamations à partir d'actifs numériques [Dossier N° 7090].
Comment ces mises à jour ont-elles modifié la valeur globale de ma réclamation ?
- Les actions ci-dessus ne modifient et n'impactent pas la valeur globale de votre réclamation.
- Le but de la modification apportée au portail des réclamations clients est de séparer toutes les positions sur produits dérivés en éléments de ligne distincts pour davantage de transparence.
Comment puis-je revenir au montant en USD qui apparait habituellement ?
- Pour afficher votre solde en USD, valorisez tous vos produits dérivés programmés en utilisant la Table de conversion des actifs numériques et ajoutez-les au ticker USD.
- Vous trouverez ci-dessous un exemple illustrant une position dérivée ouverte longue et courte, ainsi que son impact sur le montant en USD et les calendriers (initial ou modifié).
Pourquoi mon solde en USD est-il désormais négatif ?
- Votre solde en USD peut être négatif en raison de la méthodologie décrite ci-dessus.
- Par exemple, si votre solde en USD dans l'exemple ci-dessus était de 5 000 $ contre 20 000 $, votre solde en USD dans les tableaux modifiés serait négatif de 5 000 $ – consultez l'exemple détaillé ci-dessous.