BitGoを分配サービス提供者として選択した場合、どのような追加手順が必要ですか？
BitGoを分配サービス提供者として選択すると、BitGoのランディングページにリダイレクトされます。分配を受け取るには、次のようなオンボーディングの手順を完了する必要があります：
- FTXカスタマーポータルで使用しているメールアドレスと同じアドレスで、BitGoでアカウントを作成する。（まだ持っていない場合）
- KYC／本人確認要件を提出する
- BitGoアカウントの利用規約（「ToS」）に同意する
- FTX債務者からご利用者の口座に分配が行われるまで待つ
BitGoのプラットフォームにアクセスしてオンボーディングの必須項目を完了するにはどうすればいいですか？
BitGoを分配サービス提供者として選択すると、FTX カスタマーポータルから直接 BitGo のプラットフォームにリダイレクトされます。
BitGoアカウントで問題が発生した場合、どこに連絡すればよいですか？
ftxcreditors@bitgo.comまでご連絡ください。
BitGo 口座からの引き出しに問題がある場合、どこに連絡すればよいですか?
ftxcreditors@bitgo.comまでご連絡ください。
BitGoのプラットフォームから資金を移動させなければならない期限はありますか？
いいえ、いったんご利用者様の口座に入金された資金は、ご利用者の裁量で完全に管理することができます。
BitGoが対応する、分配金を受け取ることができる管轄地域はどこですか？
対応する国・地域は以下の通りです： アルゼンチン、オーストラリア、オーストリア、バハマ、ベルギー、バミューダ、ブラジル、英領バージン諸島、カナダ、ケイマン諸島、チリ、コスタリカ、キュラソー、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ジョージア、ドイツ、ジブラルタル、ギリシャ、香港、ハンガリー、インド、インドネシア、アイルランド、イスラエル、イタリア、ジャージー、韓国（南）、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルグ、マレーシア、 マルタ、マーシャル諸島、モーリシャス、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、パナマ、ペルー、ポーランド、ポルトガル、プエルトリコ、ルーマニア、セントクリストファー・ネイビス、セントビンセント・グレナディーン、セーシェル、シンガポール、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、台湾、タイ、トルコ、アラブ首長国連邦、英国、米国、ウルグアイ
私の管轄地域がリストにない場合はどうすればよいですか？
対応していない管轄地域で、分配の選択肢が一覧に記載されていない場合は、現在検討中です。利用可能になり次第、FTXカスタマーポータルに更新されます。
私はニューヨーク在住の米国居住者ですが、BitGoからの分配を受け取ることができません。 どのような選択肢がありますか？
別の選択肢を検討中です。利用可能になり次第、FTXカスタマーポータルに更新されます。