Este artigo de apoio aplica-se a mim?
- Pode determinar se detém posições em instrumentos derivados acedendo ao Passo 4 do Portal de reclamações de clientes e clicando no separador ‘Posições’. Se tiver posições em instrumentos derivados, o seu ecrã será semelhante ao ecrã abaixo. Se não tiver posições deste tipo, a página indicará que não há registos correspondentes. Seguem-se exemplos de páginas:
Como são agendadas as minhas posições em instrumentos derivados?
- No agendamento inicial da reclamação de cliente registado a 15 de março de 2023, todas as posições abertas em instrumentos derivados foram consideradas encerradas e incluídas no saldo em USD. Isto é consistente com operações de conversão normais e com o que teria visto na sua conta quando a bolsa estava anteriormente operacional.
- No agendamento da reclamação de cliente alterada registado a 27 de junho de 2023, e alteradas subsequentemente para certas partes a 23 de janeiro de 2024, todas as posições abertas em instrumentos derivados à Data e hora da petição (11 de novembro de 2022) estão repartidas em itens de linha separados para mostrar as quantidades dos contratos detidos por instrumento derivado.
- Esta atualização foi feita em resposta aos pedidos de clientes para apresentar separadamente as quantidades das posições em instrumentos derivados.
Porque é que o meu montante em USD foi alterado?
- O preço total de mercado de qualquer posição aberta em instrumentos derivados à Data da petição (11 de novembro de 2022) utilizando a Tabela de conversão de ativos digitais é deduzido do saldo em USD para que possa ser apresentado separadamente no seu próprio item de linha.
Como são valorizadas as posições em instrumentos derivados para alterar o meu montante em USD?
- As posições em instrumentos derivados são valorizadas utilizando a Tabela de conversão de ativos digitais da ordem que garante o movimento de devedores para reclamações de orçamentação com base em ativos digitais [Registo n.º 7090].
Como é que estas atualizações alteraram o valor global da minha reclamação?
- As ações acima não alteram nem afetam o valor global da sua reclamação.
- O objetivo da alteração no Portal de reclamações de clientes é separar quaisquer posições em instrumentos derivados em itens de linha separados para proporcionar maior transparência.
Como é que volto ao montante em USD como habitualmente?
- Para ver o seu saldo num montante em USD, avalie todos os seus instrumentos derivados agendados utilizando a Tabela de conversão de ativos digitais e seleicone USD.
- Abaixo encontrará um exemplo ilustrativo de uma posição aberta em instrumentos derivados — uma longa e uma curta — e do seu impacto no montante em USD e nos agendamentos (inicial vs. alterado).
Porque é que o meu saldo em USD está agora negativo?
- O seu saldo em USD poderá estar negativo devido à metodologia definida acima.
- Por exemplo, se o seu saldo em USD no exemplo ilustrativo acima era 5000 $ vs. 20 000 $, o seu saldo em USD nos agendamentos alterados seria 5000 $ negativos — consulte o exemplo detalhado abaixo.