Hesap bakiyenizi/bakiyelerinizi ve işlem geçmişinizi incelemek için giriş yaptığınızda, kimliğinizi doğrulamanız istenecektir.
Tüm müşterilerden aşağıdaki bilgileri sağlamaları istenecektir:
- Seçilen ülkeye bağlı olarak pasaport, ulusal kimlik kartı veya ehliyet gibi geçerli ve süresi dolmamış bir kimlik.
- Fatura, banka veya kredi kartı ekstresi, internet/kablolu TV/ev telefonu faturaları, vergi beyannameleri, belediye vergi faturaları veya diğer devlet belgeleri gibi son 3 ay içinde düzenlenmiş adres belgesi. Adres belgesinin düzenlenme tarihi ve açıkça belirtilmiş bir adresi olmalıdır. Posta kutusu adresi kabul edilmez.
Bireysel KYC gereksinimleri
Bir birey olarak kendiniz için bir FTX hesabı oluşturduysanız, aşağıdaki bilgilerin bir kısmını veya tamamını sağlamanız istenebilir:
- Tam adınız
- Kimlik numarası, kimlik türü, son kullanma tarihi, verildiği ülke ve doğum tarihini gösteren kimlik belgesi
- Uyruk
- Tam ikamet adresini gösteren adres belgesi
- E-posta adresi
- Meslek/sektör
- SSN (yalnızca ABD vatandaşı)
- Canlı yüz tanıma
- Para kaynağı
- Şu anda ikamet edilen yargı bölgesi için oturma izni veya vize
Kurumsal KYC gereksinimleri
Bir kurum için FTX hesabı oluşturduysanız, aşağıdaki bilgilerin bir kısmını veya tamamını sağlamanız istenebilir:
- Şirket kuruluş belgesi, işletme adı dosyalama belgesi, işletme ruhsatı, Ortaklık tescil belgesi, Kuruluş Belgesi, vekaletname / sertifika, Birleşme maddeleri / Kuruluş Belgesi veya diğer varoluş kanıtı belgeleri
- Faaliyet Gösterdiği İsim belgesi
- İsim değişikliği belgesi
- Ortaklık sözleşmesi, kuruluş, tüzük, yönetmelik, işletme sözleşmesi, hesap sözleşmesi, emeklilik planı belgesi / kabul sözleşmesi veya yediemin / vesayet sözleşmesi
- Banka hesap özetleri, denetlenmiş mali tablolar veya vergi beyannameleri gibi fon kaynağı kanıtları
- Tüzel kişiliğin en az iki yöneticisi veya yetkili temsilcisi için kimlik doğrulaması (yukarıda belirtilen 'Bireysel KYC Gereklilikleri' altında listelenen belge gereklilikleri)
- Tüzel kişilikte doğrudan / dolaylı olarak %50 veya daha fazla öz sermaye payına sahip olan tüm nihai intifa hakkı sahiplerinin belgelendirilmesi (mülkiyet yapısına bağlı olarak 'Bireysel KYC Gereklilikleri' veya 'Kurumsal KYC Gereklilikleri' altında listelenen belgelendirme gereklilikleri)
- Vergi kimlik numarası
Lütfen support@ftx.com ile iletişime geçin; size bir doğrulama oturumu bağlantısı gönderilecektir.
support@ftx.com adresinden FTX'in KYC ekibiyle iletişime geçin.
Müşteri Talepleri Portalı için güvenli bir bağlantı almadım. Ne yapmalıyım?
Lütfen spam veya önemsiz klasörünüz de dahil olmak üzere tüm gelen kutusu klasörlerinizi kontrol edin. Bağlantı size ulaşmadıysa ve FTX hesabınıza erişiminiz varsa, Müşteri Talepleri Portalına erişmek için https://claims.ftx.com adresini ziyaret edin. FTX hesabınıza erişiminiz yoksa, buradan Kroll'a ulaşabilirsiniz.