Nhóm Hỗ trợ khách hàng BitGo sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết các vấn đề sau:
- Lỗi nền tảng trên biểu mẫu KYC
- Sự cố khi truy cập/hoàn thành biểu mẫu KYC (Câu hỏi về kỹ thuật hoặc tuân thủ)
Bạn có thể liên hệ với nhóm Hỗ trợ khách hàng BitGo theo địa chỉ ftxcreditors@bitgo.com
Đối với bất kỳ sự cố nào liên quan đến việc đăng nhập Cổng thông tin khiếu nại FTX hoặc sự cố xác minh email, vui lòng liên hệ với nhóm Hỗ trợ khách hàng FTX theo địa chỉ support@ftx.com