تاريخ التسجيل في 29 سبتمبر 2023، الساعة 4 مساءً بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة.
ما الذي يتعين عليك القيام به قبل هذا التاريخ؟
- يجب أن تبدأ عملية "اعرف عميلك" في الخطوة الـ 3 من "بوابة مطالبات العملاء" . يُرجى الملاحظة أنك لست بحاجة إلى التحقق من حالة "اعرف عميلك" الخاصة بك بحلول 29 سبتمبر 2023، 4 مساءً بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة، ولن تمنعك حالة "اعرف عميلك" من تقديم مطالبتك في الخطوة 5.
- إذا كنت ترغب في تقديم مطالبة، فيجب عليك القيام بذلك وفقًا للخطوة الـ 5 من "بوابة مطالبات العملاء" بحلول 29 سبتمبر 2023، الساعة 4 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
هل تحتاج إلى التحقق من حالة "اعرف عميلك" الخاصة بك بحلول 29 سبتمبر 2023، الساعة 4 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة؟
- لا، بحلول 29 سبتمبر 2023 الساعة 4 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، يجب أن تبدأ عملية "اعرف عميلك" الخاصة بك وفقَ الخطوة الـ 3 من "بوابة مطالبات العملاء. ونظرًا للعدد الكبير من المتقدمين، فقد تستغرق المراجعة اليدوية لبرنامج "اعرف عميلك" بعض الوقت حتى الاكتمال.
هل يتعين عليك تقديم مطالبتك بحلول 29 أيلول (سبتمبر) 2023 الساعة 4 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة؟
- نعم، إذا كنت تنوي تقديم مطالبة من خلال "بوابة مطالبات العملاء"، فيجب تقديم المطالبة وفقًا للخطوة الـ 5 من "بوابة مطالبات العملاء" بحلول 29 سبتمبر 2023، الساعة 4 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. ولاحظ أنه يمكنك تقديم مطالبتك في أي وقت أثناء عملية "اعرف عميلك"، بغض النظر عن حالة "اعرف عميلك" الخاصة بك.