期日は2023年9月29日、午後4時（米国東部時間）でした。
この日までに何をする必要がありましたか？
- お客様および関係者は、2023年9月29日午後4時（米国東部時間）までに、お客様請求ポータルのステップ5により請求フォームに必要事項を入力する必要がありました。
- 口座ごとに個別の請求が必要です。複数の口座を持つ顧客は、KYCを開始し、各口座の請求書を期限までに提出する必要がありました。
- Krollポータルサイトには、期日後もアクセスできます。米国デラウェア州破産裁判所の命令がない限り、期日以降に提出された請求は争われる可能性があります。また、KYCも顧客が必要書類を作成しアップロードできるよう、引き続き開設されます。
2023年9月29日、午後4時（米国東部時間）までにKYCステータスを認証する必要がありますか？
- いいえ。2023年9月29日午後4時（米国東部時間）までに、お客様請求ポータルのステップ3でKYCプロセスを開始する必要があります。申請者が多いため、KYCの手動による審査には時間がかかる場合があります。
2023年9月29日午後4時（米国東部時間）までに請求書を提出する必要がありますか？
- はい。お客様がお客様請求ポータルから請求を提出する予定であった場合は、お客様請求ポータルまたはKrollポータルのステップ5に従って、2023年9月29日午後4時（米国東部時間）までに請求を提出する必要があります。
- Krollポータルサイトには、期日以降もアクセスできます。米国デラウェア州破産裁判所からの命令がない限り、期日以降に提出された請求は裁判所によって争われる可能性があります。また、KYCもお客様が必要書類を作成してアップロードできるよう、引き続き開設されます。