Se stai avendo difficoltà con il captcha, ecco alcune strategie da provare per risolvere il problema:
- Ricarica la pagina. A volte gli errori dei captcha sono dovuti a malfunzionamenti temporanei.
- Assicurati di avere a disposizione una connessione a Internet stabile. Una connessione debole o intermittente può causare errori dei captcha. Prova a ricaricare la pagina o a passare a un'altra rete.
- Disabilita il VPN o proxy. Un servizio di VPN o proxy può interferire con il processo di verifica dei captcha.
- Cancella i cookie e la cache del browser. Questo può aiutare a risolvere i problemi relativi agli errori dei captcha.
- Prova con un altro dispositivo o browser. A volte il problema può essere legato allo specifico dispositivo o browser che stai utilizzando. Prova ad accedere al captcha da un altro dispositivo o browser per vedere se il problema si ripresenta.
- Aggiorna il browser. Assicurati di utilizzare l'ultima versione del tuo browser web. Versioni obsolete del browser possono creare problemi di compatibilità con i sistemi captcha.
- Se hai provato queste strategie e continui a notare errori del captcha, contattaci all'indirizzo support@ftx.com.