Os clientes podem consultar o estado da reclamação de duas formas.
Verificar o estado da reclamação no Portal de reclamações da FTX
- Aceda ao Passo 5 do Portal de reclamação da FTX
- O Estado da reclamação é indicado no topo desta página, acima da Explicação do estado da reclamação
Verificar o estado da reclamação no site da Kroll
- Aceda a https://restructuring.ra.kroll.com/FTX/Home-ClaimInfo
- Clique em “Avançado” no canto superior direito da página
- Insira os dados do seu crédito e clique em “Pesquisar”