Если у вас возникли проблемы с капчей, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:
- Обновите страницу. Иногда ошибки капчи возникают из-за временных неполадок.
- Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету. Слабое или прерывающееся подключение может вызывать ошибки капчи. Попробуйте перезагрузить страницу или переключиться на другую сеть.
- Отключите VPN или прокси-сервер. VPN или прокси-сервис могут помешать процессу проверки капчи.
- Очистите кэш и файлы cookie браузера. Это может помочь решить проблемы, связанные с ошибками капчи.
- Попробуйте использовать другой браузер или устройство. Иногда проблема может быть связана с используемым браузером или устройством. Попробуйте зайти в капчу через другой браузер или устройство, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
- Обновите браузер. Убедитесь, что вы используете последнюю версию браузера. Устаревшие версии браузеров могут вызывать проблемы совместимости с системами ввода капчи.
- Если вы попробовали выполнить вышеуказанные действия и продолжаете сталкиваться с ошибками капчи, обратитесь к нам по адресу support@ftx.com.