Güvenlik kodu ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, deneyebileceğiniz bazı sorun giderme adımlarını aşağıda bulabilirsiniz:
- Sayfayı yenileyin. Bazen güvenlik kodu hataları geçici aksaklıklar nedeniyle ortaya çıkar.
- Kararlı bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. Zayıf veya kesintili bir bağlantı güvenlik kodu hatalarına neden olabilir. Sayfayı yeniden yüklemeyi veya farklı bir ağa geçmeyi deneyin.
- VPN veya proxy hizmetinizi devre dışı bırakın. VPN veya proxy hizmeti güvenlik kodu doğrulama sürecini engelleyebilir.
- Tarayıcı önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizleyin. Bu, güvenlik kodu hatalarıyla ilgili sorunların çözülmesine yardımcı olabilir.
- Farklı bir tarayıcı veya cihaz deneyin. Bazen sorun kullandığınız tarayıcı veya cihaza özgü olabilir. Sorunun devam edip etmediğini görmek için güvenlik koduna farklı bir tarayıcı veya cihazdan erişmeyi deneyin.
- Tarayıcınızı güncelleyin. Web tarayıcınızın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Eski tarayıcı sürümleri bazen güvenlik kodu sistemleriyle uyumluluk sorunlarına neden olabilir.
- Yukarıdaki adımları denediyseniz ve güvenlik kodu hataları yaşamaya devam ediyorsanız, lütfen support@ftx.com adresinden bize ulaşın.