本人確認

口座残高や取引履歴を確認するためにログインすると、本人確認を求められます。

すべてのお客様は、次の情報を提供することを求められます。

• パスポート、国民IDカード、運転免許証など、有効かつ有効期限の切れていない身分証明書（選択した発行国によって異なります）。
• 公共料金の請求書、銀行またはクレジットカードの明細書、インターネット/ケーブルテレビ/家庭用電話の請求書、確定申告書、市税請求書、その他政府発行の居住証明書など、過去3ヶ月以内に発行された住所証明書。住所証明には発行日と住所が明記されている必要があります。私書箱は住所として扱われません。

個人のKYC要件

個人としてFTXアカウントを作成した場合、以下の情報の一部またはすべての提供を求められる場合があります。

• 氏名
• 身分証明書番号、身分証明書の種類、有効期限、発行国、生年月日が記載された身分証明書類
• 国籍
• 完全な居住地が記載された住所証明書
• メールアドレス
• 職業（業種）
• SSN (米国市民のみ)
• ライブ顔認識
• 資金源
• 現在居住している地域の滞在許可証またはビザ

機関のKYC要件

機関としてFTXアカウントを作成した場合、以下の情報の一部またはすべての提供を求められる場合があります。

• 会社設立書類、商号届出書類、営業許可証、パートナーシップ登録証明書、設立証明書、信託証書/証明書、定款/定款、またはその他の存在証明書類
• DBA登録書類
• 名称変更書類
• パートナーシップ契約書、定款、法令、細則、運営契約書、口座契約書、退職金プラン文書／採用契約書、または信託／保管契約書
• 銀行取引明細書、監査済み財務諸表、税務申告書などの資金源証明書類
• 事業体の少なくとも管理者または権限のある代表者の身元確認（上記の「個人のKYC要件」に記載されている書類要件）
• 事業体の持分の50％以上を直接/間接的に保有する最終受益者全員の書類（所有構造に応じて、「個人のKYC要件」または「機関のKYC要件」に記載されている書類要件）
• 納税者番号

顧客請求ポータルの保護されたリンクが届きません。どうすればいいですか？
迷惑メールフォルダやジャンクフォルダを含む、すべての受信フォルダを確認してください。リンクが届いておらず、 FTXアカウントにアクセスできる場合は、https://claims.ftx.com で顧客請求ポータルにアクセスし、FTXアカウントにアクセスできない場合は、こちらからKrollにお問い合わせください。