KYCステータスの「認証済み」はどういう意味ですか?
これは、お客様の KYCを当社のシステムまたはレビュー チームが手作業により検証を終えたことを意味します。 これでKYCプロセスは完了です。
2023年9月29日午後4時 (米国東部時間) までに請求を提出してください。
KYC ステータスの「処理中」はどういう意味ですか?
これは、当社のシステムがアップロードされたお客様の情報と文書を確認中であることを意味します。ステータスが変わるまでには最大1時間かかる場合があります。しばらくしてからもう一度ご確認ください。
審査が完了するまで待つ必要はありません。残高を確認して請求を提出してください。請求は、KYCステータスに関わりなく2023年9月29日午後4時 (米国東部時間) までに提出する必要があります。債務者が当該請求の許可に異議を唱える可能性があることに注意してください。異議を申し立てられた場合、口座名義人は、当該請求に対する異議を解決するために、債務者に追加のKYC情報を提供する機会が与えられます。
KYCステータスの「保留」はどういう意味ですか?
これは、KYCプロフィールを手作業で審査中であることを意味します。お客様からの請求が多数あるため、手作業による審査が完了するまでには30営業日以上を必要とする場合があることに注意してください。
手作業による審査の完了を待つ必要はありません。残高の表示と請求の提出を進めてください。 KYCステータスに関わりなく、2023年9月29日午後4時 (米国東部時間) までに請求を提出する必要があります。
また、2023年9月29日午後4時 (米国東部時間) 以降であっても、当社KYCサポートチームのメンバーから追加のリクエストについて電子メールで連絡させていただく場合があることにご注意ください。
KYCサポート チームが、電子メールにより身分証明書類や住所証明を要求することは ありません 。これらの書類は常に請求ポータルのKYCページに直接アップロードすることを求められます。
債務者が当該請求の許可に反対する可能性があることに注意してください。異議が申し立てられた場合、口座名義人は、当該請求に対する異議を解決するために、債務者に追加のKYC情報を提供する機会が与えられます。
KYCステータスの「書類要求済み」は、どのような意味ですか？
追加情報/書類の提出を求められたことを意味します。「KYCを開始」リンクをクリックし、要求された情報/書類を提出してください。
審査の完了を待つ必要はありません。残高を確認して請求を提出してください。 KYCステータスに関わりなく、2023年9月29日午後4時 (米国東部時間) までに請求を提出する必要があります。
債務者が当該請求の許可に反対する可能性があることに注意してください。異議が申し立てられた場合、口座名義人は、当該請求に対する異議を解決するために、債務者に追加のKYC情報を提供する機会が与えられます。
KYCステータスの「未確認」は、どのような状態ですか？
これは、お客様から提供された文書の確認ができなかったことを意味します。
KYCステータスが確認済みであることは、請求を提出するための要件ではないため、請求の提出を進めてください。KYCステータスに関わりなく、2023年9月29日午後4時 (米国東部時間) までに請求を提出する必要があります。
請求の証拠を提出したにもかかわらず、要求されたKYC情報をお客様期限日までに提出しなかった所有者は、「未確認」とみなされますのでご注意ください。かかるすべての未確認のお客様からの請求に関して、債務者は、(i) 要求されたKYC情報なしで当該求を許可するか、(ii) お客様の当該請求の証拠および予定された請求の許可に対して、とりわけ不十分な文書を含むすべての当該所有者への通知に基づき、オムニバスベースでの異議を申し立て、当該所有者に要求されたKYC情報の提出を求めることができます。かかる異議が生じた場合、お客様の請求の当該所有者は、要求されたKYC情報に関連する当該請求に関する異議を解決するために、要求されたKYC情報を債務者に提出する機会が与えられる場合があります。